Merci o servizi che siano, i prodotti vanno presentati, fatti conoscere e valorizzati mettendo in evidenza il benefit. I mezzi per farlo sono molteplici, biglietti da visita, carta e buste intestate, block-notes, brochures, depliant, cartelline portadocumenti, cataloghi, fino al direct marketing, prodotti che generano azioni mediatiche "sotterranee" che supportano in maniera costante il business. Farle significa fidelizzare, affermarsi e non farsi dimenticare.